Для того, чтобы стать хорошим, востребованным и высокооплачиваемым актером необходим талант, а так же хорошие связи в кинобизнесе. Но для того, чтобы удержаться на вершине необходимо прилагать очень много усилий иначе можно оказаться на самом дне. Конечно же в жизни главного героя художественного фильма «Вверх и вниз» — молодого мужчины Уилла не все так плохо. У него не было стремительного взлета и болезненного падения: он снялся всего в нескольких телесериалах, но успел запомниться зрителям.
Испытывая творческий кризис Уилл вынужден искать дополнительный заработок, для чего устраивается лифтером в шикарный отель. Каждый день Уилл ездит вверх и вниз, нажимает кнопки этажей, встречает множество самых разных людей, а так же становится свидетелем приватных разговоров и курьезных ситуаций. Незатейливая работа вполне устраивала парня пока он не встретил милую, очаровательную девушку Алекс, которую искал всю свою жизнь.