Многие люди прекрасно знают о том, что нужно жить и наслаждаться каждым мгновением, использовать каждый шанс и ценить жизнь, ведь никто не знает сколько проживет. Но люди слишком заняты своими проблемами, чтобы помнить об этой простой истине, а ведь смерть часто настигает внезапно и практически у каждого погибшего остались незавершенные дела. Именно так произошло с героями комедийного фильма «Сердце и души» — несколькими совершенно простыми жителями Сан-Франциско. Действия фильма начинаются в 50-х годов.
В результате аварии с моста срывается автобус с пассажирами. Четверо из них погибают, но не попадают в рай из-за незавершенных дел на земле. Мало того души: матери-одиночки Пенни, оперного певца Харрисона, молодой девушки Джулии и вора Майло теперь связаны прочными узами, чтобы завершить что-то очень важное. Правда, чтобы завершить это дело души всех четверых будут всегда и везде сопровождать мальчика Томаса, который был рожден в момент их смерти. Именно Томас является для них последним шансом.