В сюжете военной драмы «Посланник» молодой сержант Уилл Монтгомери прошел все ужасы войны в Ираке, пережил обстрелы, бомбёжки и адскую боль от серьезного ранения. После длительного лечения Уилл выписывается из госпиталя. Служить ему осталось всего пару месяцев, но он не чувствует себя героем, как многие считают, он чувствует лишь полное опустошение внутри. Война разрушает человека, многие выжившие солдаты после окончания службы не могут вернуться к нормальной жизни.
Эта участь ждет и Уилла, а пока его отправляют в группу, которая уведомляет семьи о смерти их родственников, погибших на войне. Вместе с капитаном Тони Стоуном сержант Монтгомери, словно посланник смерти, путешествует по городам и первым сообщает родным и близким о том, что их любимый человек не вернется домой живым. Сообщать такие новости людям, видеть их страдания — задача не из легких. Эта миссия становится даже более тяжелой, чем участие в боевых действиях, особенно после того, как Уилл начинает испытывать чувства к вдове погибшего солдата Оливии Питтерсон.