С самого детства героиня комедийного боевика «Мисс Конгениальность» Грейси Харт зареклась никогда не влюбляться в мужчин и тем более не позволять им обижать себя. Спустя годы, Грейси стала отличным агентом ФБР, она не очень отличается от своих коллег-мужчин, ведь она так же груба, брутальна и бесстрашна. После провала очередного задания ее переводят на нудную бумажную работу в офисе, но вскоре Грейси получает шанс снова вернуться в струю. Ей поручают провести расследование и выйти на след опасного преступника по прозвищу “Гражданин”.
Для этого Грейси должна принять участие в конкурсе красоты “Мисс Америка” в качестве “Мисс Нью-Джерси”, что для своеобразной девушки просто хуже не придумаешь. Из замызганной мужланки в считанные часы должны сделать роскошную красавицу. В этом агенту Харт помогает стилист Виктор Меллинг, а так же команда парикмахеров и визажистов. Попав в непривычный и совершенно чужой мир красивых кукол, Грейси чувствует себя не в своей тарелке, что приводит героиню фильма «Мисс Конгениальность» к многочисленным курьезным и очень забавным ситуациям.